Pengaruh Organizational Support, Social Support dan Self Efficacy terhadap Work Family Conflict Melalui Employee Engagement Sebagai Variabel Mediasi

Abstract

Tenaga kependidikan Non PNS di Rektorat Universitas Negeri Padang mengalami work family conflic karena sebagian besar waktu tenaga kependidikan lebih banyak ditempat kerja dibandingkan dengan keluarga. Selain itu tenaga pendidik juga dituntut untuk lembur karena masih banyak pekerjaan yang harus diselesaikan. Setiap pekerjaan yang dijalankan tentunya tidak berjalan terus sesuai yang diharapkan, terkadang pekerjaan membutuhkan waktu, tenaga dan pikiran untuk menyelaikannya, sehingga tenaga kependidikan mengalami stres untuk menyelesaikannya. Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh langsung dan tidak langsung OS, SS, SE terhadap WFC melalui EE sebagai variabel mediasi. Metode penelitian adalah kuantitatif dengan populasi berjumlah 94 orang dan sampel berjumlah 94 orang yang diambil menggunakan teknik total sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, angket dan tinjauan kepustakaan. Analisa data menggunakan SEM-PLS melalui aplikasi SmartPLS 4. Penelitian ini memperoleh hasil bahwa terdapatnya pengaruh langsung OS, SS, SE terhadap EE bentuk positif serta signifikan. Selanjutnya tidak terdapat pengaruh pada OS, SS, SE dan EE terhadap WFC. OS secara tidak langsung belum dapat memberikan pengaruh terhadap WFC dimediasi oleh EE. Selanjutnya terdapat pengaruh secara tidak langsung antara SS, SE terhadap WFC dimediasi oleh EE bentuk positif serta signifikan. Dari hasil penelitian dapat direkomendasikan bahwa EE penting untuk diperhatikan karena mampu untuk memberikan dorongan pada OS, SS, SE dalam memininalkan terjadinya WFC.