Fery Coyando Girsang and Tika Nirmala Sari, “Penerapan Kualitas Pelayanan, Harga Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Kartu Prabayar Telkomsel”, JURDIP, vol. 4, no. 3, pp. 1180-1197, Feb. 2024.