Alvira Salsabila and Austin Alexander Parhusip 2024. Pengaruh Tarif, Kepercayaan, Fasilitas Tracking System dan Ketepatan Waktu Pengiriman Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Pada PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir di Kota Medan). Jurnal Dunia Pendidikan. 5, 3 (Dec. 2024), 1037-1052. DOI:https://doi.org/10.55081/jurdip.v5i3.3523.