Arius Zega et al. 2024. Pengaruh Customer Relationship Management (CRM) Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Pada CV Surya Pratama Indonesia. Jurnal Dunia Pendidikan. 4, 2 (Jan. 2024), 889–900. DOI:https://doi.org/10.55081/jurdip.v4i2.1914.